BC01
Diriger une structure avec une équipe
FORMATEUR & INTERVENANT INDÉPENDANT
CFA · ÉCOLES · ORGANISMES DE FORMATION
Management · Commerce · Communication
Conception et animation de formations professionnelles. Parcours certifiants, ingénierie pédagogique et activités interactives, en présentiel ou à distance.
collaborateurs formésdepuis la création de C.R.C. Pro
titres professionnelsinterventions sur les blocs BC01 & BC02
C.R.C. Pro Formationcatégorie : actions de formation
numéro de déclaration d’activitéConsulter les justificatifs
PROFIL
Le terrain, la transmission et la conception réunis.
Fondateur de C.R.C. Pro depuis 2021. Après huit années chez TUI France, j’interviens dans les parcours de CFA, écoles et organismes de formation.
DES EXPÉRIENCES QUI NOURRISSENT MA PÉDAGOGIE
COMPÉTENCES
Dépliez une carte pour consulter les compétences et les formations associées.
Poser un cadre, engager un collectif, faire grandir les équipes.
Management opérationnel, fonctionnel et transversal. Posture managériale, leadership agile, animation d’équipe, cohésion et diversité.
Études de situations managériales, jeux de rôle, débriefings et construction de plans d’action.
Prospecter avec méthode, négocier et construire la relation.
Stratégie commerciale, prospection, découverte du besoin, négociation, personnalisation de la relation et fidélisation.
Simulations d’entretien, traitement des objections, analyse de parcours client et entraînement aux situations de vente.
Faire passer un message, écouter et traverser les tensions.
Communication professionnelle, écoute active, posture assertive, gestion des conflits et pilotage de la communication.
Reformulation, mises en situation, travail sur la posture et construction de réponses adaptées.
Transformer un besoin métier en expérience d’apprentissage.
Andragogie, analyse des besoins, objectifs pédagogiques, scénarisation, animation, évaluation et adaptation des supports.
Déroulé pédagogique, supports formateur et apprenant, études de cas, grilles d’évaluation et parcours multimodaux.
Rendre les usages compréhensibles et utiles au quotidien.
IA agentique, développement d’agents, intégration de l’IA, automatisation, webmarketing et no-code.
Décomposer les usages, expérimenter sur des cas professionnels et garder un regard critique sur les résultats produits.
Prolonger la formation, dans la salle et au-delà.
Modules SCORM, LMS, plateformes de formation, vidéos, podcasts, quiz interactifs et outils web sur mesure.
Espaces de session temporaires, ressources à distance, ateliers digitaux en présentiel, cas à embranchements et activités de consolidation.
Mes compétences en développement de sites, applications et outils métier servent ici la conception pédagogique.
Un socle de 14 formations thématiques et une offre sur mesure, au sein de C.R.C. Pro Formation.
Consulter les programmesINTERVENTIONS CERTIFIANTES
Quatre titres. Interventions sur les blocs BC01 et BC02. Dépliez chaque titre pour consulter les blocs.
BC01 · BC02 / NIVEAU 5
Diriger une structure avec une équipe
Mettre en œuvre l'objet social de la structure
Référentiel RNCP38575
Consulter les blocs sur France Compétences ↗BC01 · BC02 / NIVEAU 5
Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Référentiel RNCP39063
Consulter les blocs sur France Compétences ↗BC01 · BC02 / NIVEAU 4
Prospecter un secteur de vente
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Référentiel RNCP37717
Consulter les blocs sur France Compétences ↗BC01 · BC02 / NIVEAU 3
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Référentiel RNCP37099
Consulter les blocs sur France Compétences ↗Parcours RPMS, NTC et CC de 10 mois animés chez Center Business School by Selforme.
CONCEPTION & ANIMATION
Analyse des besoins, objectifs, scénarisation, supports et évaluation. Une progression adaptée au public et au cadre de votre organisme.
ANALYSE DU BESOIN
Clarifier ce que les participants doivent pouvoir faire, identifier leur niveau initial et comprendre les situations qu’ils rencontrent.
Un cadrage partagé : public, prérequis, objectifs, contraintes et adaptations nécessaires.
Les retours d’expérience alimentent l’amélioration du parcours.
Télécharger le schéma MermaidPRÉSENTIEL · DISTANCIEL · HYBRIDE
Espaces de session temporaires, modules SCORM, quiz, vidéos et podcasts. Des outils conçus pour vos groupes et vos objectifs pédagogiques.
Positionnement et ressources.
Ateliers, quiz et mises en situation.
Consolidation et évaluation.
SCORM · LMS · Vidéo · Podcast · Quiz · Espaces web sur mesure
EXPÉRIENCES & MISSIONS
Dépliez une expérience pour découvrir les missions réalisées.
DEPUIS FÉVRIER 2021
Formateur & fondateur
Conception et animation de formations professionnelles en management et développement des compétences. Plus de 500 collaborateurs formés.
SEPTEMBRE 2025 À SEPTEMBRE 2026
Formateur & concepteur pédagogique
Interventions de formation, conception de modules SCORM, de vidéos et de supports pédagogiques numériques.
SEPTEMBRE 2024 À JANVIER 2026
Formateur RPMS, NTC & CC
Animation de parcours de 10 mois : gestion d’entreprise, management, prospection, négociation et relation client.
2013 À 2021
Coordinateur Hôtels Club & responsable Concept Club
Formation et coaching des futurs managers et du personnel hôtelier. Management et évaluation des équipes.
DIPLÔME & CERTIFICATIONS PERSONNELLES
Gestion et développement
des entreprises
Management · Finance · Droit
Coordonner et faire agir au-delà du lien hiérarchique.
Posture de servant leader.
Amélioration continue.
Langues Français · Anglais
ORGANISME C.R.C. PRO FORMATION
Une activité déclarée. Un certificat consultable.

C.R.C. PRO FORMATION
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie : actions de formation.
Du 16 décembre 2025 au 15 décembre 2028
ATALIA Certification · Certificat n° ATA 1769 2025
Consulter le certificatEnregistré auprès du préfet de région Nouvelle-Aquitaine.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
CONTACT DIRECT
Public, objectifs, modalités et calendrier : échangeons sur votre besoin.

Formateur & intervenant indépendant
Fondateur et gérant de C.R.C. Pro
Royan · Nouvelle-Aquitaine
Présentiel & distanciel